En janvier 2019, il y avait plus de 1,94 milliard de sites Web sur Internet ! Un chiffre un peu fou qui indique que pratiquement 2 personnes sur 7 sur la planète tiennent un site web . Vous pouvez déjà imaginer à quel point la concurrence est intense. En fait, c’est aussi l’une des principales raisons pour lesquelles il est très difficile de se démarquer et d’avoir une visibilité sur le canevas. Cela dit, cet objectif n’est pas impossible à atteindre puisqu’il existe plusieurs techniques et approches à faire mieux que la concurrence pour jouir d’une bonne visibilité. Cependant, vous conviendrez que pour réussir dans un tel défi, il serait nécessaire avant tout savoir qui sont vos concurrents et ce qu’ils font, d’où l’importance de procéder à une analyse de la concurrence. En fait, cette analyse vous permettra de savoir ce qui est déjà bon ou mauvais et de mettre en place des stratégies pour mieux faire. La mise à profit de l’expérience de la concurrence est susceptible de Améliorez considérablement vos performances en termes de revenus. Pour ce faire, j’ai développé ce guide qui vous permettra de connaître, les éléments de comparaison à considérer, les outils qui vous permettront de collecter les données nécessaires pour faire vos comparaisons et ceux qui sont préférables à éviter.
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Plan de l'article
- Analyse concurentielle
- Qu’est-ce qu’une analyse de concurrence ?
- Pourquoi l’analyse de la concurrence est-elle importante ?
- Analyse de la compétition en 5 étapes
- Étape 1 : Identifiez vos vrais concurrents
- Étape 2 : Définir les éléments de comparaison
- Étape 3 : Collecter des données à l’aide d’outils
- 3.1. Pour le trafic et le comportement des visiteurs
- 3.2. SEO Analytics : Mesurer les backlinks et les mots-clés sur lesquels vos concurrents rankent
- 3.3. Analyse de la performance globale d’un site Web
- 3.4. Mesurer la vitesse du site
- 3.5. Vérifiez si les sites sont adaptés aux mobiles
- 3.6. Suivez les activités et mentions de vos concurrents sur le web :
- 3.7. Connaître les outils utilisés par vos concurrents
- 3.8. Suivi des performances du contenu
- 3.9. Les activités sociales de vos concurrents
- 3.10. Suivez les campagnes publicitaires de vos concurrents
- Étape 4 : Faire de la recherche pratique
- Étape 5 : Analysez vos résultats et créez un plan
- 7 Pièges communs à éviter dans l’analyse concurrentielle
- 1. L’analyse concurrentielle n’est pas un exercice ponctuel
- 2. Créez plus de travail que vous n’avez besoin
- 3. Ignorez vos propres préjugés
- 4. Les données sans action sont inutiles
- 5. Travailler sur des objectifs clairs
- 6. Ne pas prendre en compte l’évolution des concurrents
- 7. Être obnubilé par la concurrence
Analyse concurentielle
Table des matières
- Analyse concurentielle
- Qu’est-ce qu’une analyse de concurrence ?
- Pourquoi l’analyse de la concurrence est-elle importante ?
- Analyse de la compétition en 5 étapes
- Étape 1 : Identifiez vos vrais concurrents
- 1.1. Créer une liste de 7 à 10 concurrents
- 1.2. Identifier les concurrents primaires et secondaires
- Étape 2 : Définir les éléments de comparaison
- 2.1. Créer un document ou une feuille de calcul
- 2.2. Les produits ou services de vos concurrents
- 2.3. Stratégies de vente de vos concurrents
- 2.4. Marketing de vos concurrents stratégies
- Analyse des sites Web de vos concurrents
- Le contenu des sites
- Engagement envers le contenu
- Promotion du contenu
- Un mini audit SEO du site
- Courriels et newsletters
- Gérer leur présence sur les réseaux sociaux
- Analyse des sites Web de vos concurrents
- 2.5. La matrice SWOT
- 2.6. Comment votre entreprise se compare-t-elle ?
- Étape 3 : Collecter des données à l’aide d’outils
- 3.1. Pour le trafic et le comportement des visiteurs
- alexa
- SimilarWeb
- 3.2. SEO Analytics : Mesurer les backlinks et les mots-clés sur lesquels vos concurrents rankent
- Ahrefs
- Semrush
- Moz Open Site Explorer
- Majestic SEO
- 3.3. Analyse de la performance globale d’un site Web
- WooRank
- SiteAlerts
- 3.4. Mesurer la vitesse du site
- 3.5. Vérifiez si les sites sont adaptés aux mobiles
- 3.6. Suivre les activités et les mentions de vos concurrents sur le web :
- 3.7. Connaître les outils utilisés par vos concurrents
- 3.8. Suivi des performances du contenu
- 3.9. Les activités sociales de vos concurrents
- Informations sur l’audience Facebook
- Fanpage Karma et Folerwonk
- 3.10. Suivez les campagnes publicitaires de vos concurrents
- Graphiques de courrier
- Qu’est-ce qui fonctionne où et Spyfu
- 3.1. Pour le trafic et le comportement des visiteurs
- Étape 4 : Faire de la recherche pratique
- Étape 5 : Analysez vos résultats et créez un plan
- 5.1. Analyse des résultats
- Création d’un plan d’action
- Étape 1 : Identifiez vos vrais concurrents
- 7 pièges communs à éviter lors d’une analyse concurrentielle
- 1. L’analyse concurrentielle n’est pas un exercice ponctuel
- 2. Créez plus de travail que vous n’avez besoin
- 3. Ignorez vos propres préjugés
- 4. Les données sans action sont inutiles
- 5. Travailler sur des objectifs clairs
- 6. Ne pas prendre en compte l’évolution des concurrents
- 7. Être obnubilé par la concurrence
Je vous présente dans cette vidéo Youtube les points essentiels pour une analyse réussie de la compétition :
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Retrouvez ma présentation sur l’analyse de la compétition :
Qu’est-ce qu’une analyse de concurrence ?
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L’analyse de la concurrence consiste à identifier les acteurs présents sur votre marché, afin de prendre note de :
- Leurs performances ;
- Leurs communications ;
- Leurs résultats ;
- Etc…
C’est souvent un point de départ lorsque vous voulez démarrer votre entreprise. En fait, comprendre ce qui fonctionne bien dans la compétition est un excellent moyen de démarrer une activité, offrant des services/produits assez proches, voir similaire au début. Vous pouvez également vous inspirer de la concurrence et ensuite faire une réinterprétation pour l’appliquer à votre entreprise.
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L’analyse de la concurrence est donc un moment idéal pour comprendre comment vos concurrents parviennent à répondre aux besoins de leurs clients.
Cette pratique va au-delà du simple accès aux réseaux sociaux et aux sites Web de vos concurrents. Bien sûr, c’est un point de départ, mais vous aurez besoin de beaucoup plus de données pour obtenir une vision complète que vous pourrez prendre des décisions pertinentes.
Dans cette mesure, vous allez essayer de comprendre ce qui fonctionne bien dans la compétition pour essayer de le mettre en place aussi à votre niveau. D’un autre côté, vous verrez également ce qui ne fonctionne pas chez les autres afin de partir autant que possible.
Cela dit, il ne s’agit pas de répliquer exactement ce que font vos concurrents , vous devez faire les choses à votre façon afin de ne pas mettre de côté votre personnalité et votre image de marque. En outre, l’analyse de la concurrence est très bien adaptée pour une entreprise qui est sur le point de démarrer, mais aussi pour une entreprise établie. Que est, vous pouvez utiliser cette approche à n’importe quel stade de votre développement commercial, d’autant plus qu’elle a plusieurs raisons de le faire.
Pourquoi l’analyse de la concurrence est-elle importante ?
La principale raison pour laquelle cette pratique est importante est le fait qu’il est très difficile d’offrir un produit meilleur ou plus compétitif lorsque vous n’est absolument pas au courant de ce que font les concurrents. Si vous voulez être meilleur que la concurrence, vous devez connaître vos adversaires, sinon vous n’aurez aucun moyen de mesurer votre service/produit par rapport aux autres.
En outre, il vous sera très difficile de vous distinguer si vous ne savez pas ce qui vous rend vraiment différent par rapport aux autres entreprises.
Par exemple, lorsque j’ai voulu créer mon agence de référencement, Twaino, j’ai pris le temps d’étudier les Agences de référencement qui existent déjà en France. En plus des services qu’ils offrent, j’ai analysé leurs différentes stratégies marketing. Cela m’a permis d’identifier ce qui fonctionne déjà, les limites et les opportunités que je peux saisir sur le marché. Bien évidemment, j’ai utilisé les données de ces analyses pour me différencier des autres agences.
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En dehors de ces généralités, cette analyse vous permet de évaluer les forces et les faiblesses de la concurrence pour trouver une formule pour donner l’avantage à votre entreprise. Cela se concrétise par quatre objectifs principaux :
- Trouver les formules de marketing qui fonctionnent pour que vous puissiez les appliquer à votre propre entreprise ;
- Déterminer les points sur lesquels vous avez déjà un avantage concurrentiel et sur lesquels vous voulez vous renforcer encore plus ;
- Identifier les opportunités au sein de votre marché cible afin de développer, par exemple, de nouveaux produits ou services
- Identifier les obstacles potentiels pour éviter d’effectuer des actions qui ne travailler ou pénaliser vos efforts.
Ces quatre objectifs différents vous permettent de découvrir en quelque sorte ce qui agace ou enchante votre clientèle cible et par conséquent apporter les améliorations nécessaires . D’où l’importance de procéder régulièrement à une analyse de la concurrence afin d’adapter votre stratégie au développement de votre entreprise.
Analyse de la compétition en 5 étapes
Étape 1 : Identifiez vos vrais concurrents
Avant de pouvoir effectuer une comparaison pertinente, vous devez d’abord déterminer qui sont vos concurrents. Pour réussir cette étape, il est plus facile de dresser une liste de tous les concurrents de votre secteur et de choisir ceux qui sont les plus pertinents.
1.1. Créer une liste de 7 à 10 concurrents
Afin d’identifier les concurrents les plus pertinents pour votre analyse, utilisez simplement des outils tels que :
- Google ;
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- Alexa ;
- SimilarWeb.
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Alors que Google vous permet d’effectuer une recherche généralisée, Alexa et SimilarWeb vous permettent de trouver des entreprises similaires où elles appartiennent au même secteur d’activité. En outre, avec les différentes informations qu’ils fournissent sur le trafic et le classement, vous pouvez classer vos concurrents par ordre d’importance. Cependant, assurez-vous qu’il y a des entreprises qui :
- Offrir des produits ou services similaires aux vôtres ;
- Avoir un public cible semblable au vôtre ;
- Cible un public légèrement différent du vôtre sur le plan démographique par exemple ;
- Soyez nouveau sur le marché ou plus vieux.
Il est préférable d’obtenir limite à une liste d’environ 10 concurrents pour rendre votre analyse plus efficace. En fait, le plus vous choisissez de concurrents, plus vous devez faire de travail en raison de la collecte de données, ce qui peut réduire la pertinence de l’information que vous aurez pour le paysage concurrentiel.
1.2. Identifier les concurrents primaires et secondaires
Après avoir créé votre liste de concurrents, il est maintenant nécessaire d’essayer de les classer et de les classer. En d’autres termes, vous devez identifier ceux qui sont vos concurrents primaires, secondaires et tertiaires, vous permettant de déterminer clairement la relation entre votre entreprise et ces entreprises .
- Principaux concurrents : Il s’agit des entreprises qui offrent des produits ou des services similaires aux vôtres et opèrent dans la même zone géographique que vous. Ce sont en fait les marques que votre public peut vous comparer. Ce sont par exemple BMW et Audi, qui sont les principaux concurrents.
- Concurrents secondaires : Ce sont des entreprises qui vendent des produits ou services, mais à un public différent. Cependant, leur produit peut parfois résoudre le même problème ou satisfaire les besoins du même client. Par exemple, ces entreprises ne peuvent se concentrer que sur des produits haut de gamme ou bas de gamme. Louis Vuitton et Amazon sont deux concurrents secondaires.
- Concurrents tertiaires : Il s’agit de sociétés liées qui peuvent commercialiser leurs produits auprès du même public, mais qui n’offrent pas les mêmes produits ou services que vous. En résumé, ils ne sont pas directement en concurrence avec vous et peuvent être considérés comme des partenaires potentiels ou des concurrents futurs s’ils choisissent d’étendre leur activité. Par exemple, il y a Microsoft et Amazon.
La différence entre ces trois types de concurrents peut parfois sembler ambiguë, ce qui amène souvent les entreprises à se concentrer uniquement sur la concurrence directe. Bien sûr, le poids des concurrents primaires est plus élevé et devrait être accordé une grande attention à eux, mais les deux autres types de les concurrents ne devraient pas être négligés non plus.
Supposons que vous ayez un e-commerce où vous vendez des vêtements pour hommes et que vous avez un concurrent donné qui les vend également. Dans vos analyses, vous vous rendez compte que le concurrent en question se concentre uniquement sur la vente de vêtements de plage. Pendant que vous vous concentrez sur les vêtements tendance de tous les jours.
Dans ce cas, il s’agit d’un concurrent secondaire puisque vous vendez des produits similaires, mais à un public cible différent. Pour cela, vous n’avez pas à le surveiller de trop près. Cela dit, elle doit être gardée à l’œil car elle peut changer de position à tout moment en incluant les types de vêtements que vous vendez et devenir l’un de vos principaux concurrents.
C’est l’une des raisons pour lesquelles une analyse de la concurrence devrait être effectuée régulièrement afin d’être au courant des évolutions et des tendances du marché. Sinon, vous remarquerez souvent ces changements assez tard, ce qui pourrait nuire à votre performance.
Ce premier est très important et je vous invite à ne pas le négliger afin que votre analyse et vos décisions soient vraiment pertinentes. Vous savez maintenant qui vos concurrents et vous avez réussi à les classer par ordre d’importance, maintenant nous allons voir ensemble les éléments de comparaison à considérer.
Étape 2 : Définir les éléments de comparaison
L’analyse de la concurrence peut varier considérablement au fil du temps en fonction du dynamisme et de la réactivité de la concurrence. Vous pouvez effectuer une analyse concurrentielle autour d’un aspect spécifique de l’activité de vos adversaires, comme leur site Web ou leur présence sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également effectuer une analyse de haut niveau sur l’ensemble de leur approche.
Pour ce faire, je vais énumérer les différents types d’informations que l’on retrouve fréquemment dans ce type d’analyse, mais tout d’abord, sachez que trois facteurs sont principalement concernés par cette approche :
- les produits ou services ;
- Vente ;
- Marketing.
Ce sont les trois principaux paramètres à considérer, mais avant de les aborder, je vous recommande d’avoir une approche méthodique en utilisant une feuille de calcul comme Google Sheet ou Excel, afin de collecter toutes les informations nécessaires.
2.1. Créer un document ou une feuille de calcul
La création d’une table est très importante lors de l’analyse de la concurrence. En effet, lorsque vous collectez des données sur vos concurrents, les organisez dans un tableau ou une feuille de calcul, vous permet de trouver, d’analyser, de partager facilement vos analyses et également mettre à jour au fil du temps .
Pour ce faire, je vous invite à le construire en insérant les entreprises concurrentes et les données que vous souhaitez analyser. Vous disposez d’outils tels que Excel ou Google Sheet qui peuvent vous aider.
En recueillant vos données, établissez un système de notation pour quantifier les différents éléments de comparaison. Cela vous aidera à vous comparer à vos concurrents à l’aide d’une échelle de classement similaire.
Passons maintenant aux différents éléments de comparaison que vous pouvez considérer.
2.2. Les produits ou services de vos concurrents
Pour votre analyse, il est beaucoup plus efficace de commencer avec les produits ou services de vos concurrents puisqu’ils sont au cœur de leur activité. Pour ce faire, vous pouvez considérer les points suivants :
- leur part de marché ;
- La gamme complète de produits qu’ils offrent ;
- la qualité des produits ou services qu’ils proposent ;
- Les caractéristiques et les besoins de leurs clients idéaux ;
- Les stratégies de tarification qu’ils appliquent et les rabais qu’ils offrent ;
- Cela différencie chaque entreprise de ses concurrents en termes de produits ou de services.
2.3. Stratégies de vente de vos concurrents
L’analyse au niveau des ventes de la concurrence semble un peu plus délicate que celle des produits. Vous devriez vous concentrer sur des questions telles que :
- À quoi ressemble leur processus de vente ?
- Par quels canaux vendent-ils leurs produits ?
- Est-ce qu’ils ont des programmes de revente de partenaires ?
- Quelles sont les raisons pour lesquelles leurs clients n’achètent pas ?
- Quels sont leurs revenus chaque année et qu’en est-il du volume total des ventes ?
- Dans quelle mesure un consommateur est-il impliqué dans le processus ?
Les réponses à ces questions sont très importantes et vous permettent de mettre en place un processus de vente efficace à votre tour.
En outre, vous peut également mettre en place un système qui vous permet de savoir pourquoi les clients vous choisissent au détriment de vos concurrents. Sinon, déterminez également pourquoi vos prospects choisissent une marque autre que la vôtre. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des formulaires de vente individuels ou des conversations. Pensez à poser des questions telles que :
- Quels services ou fonctionnalités ont attiré le prospect ?
- Quelle est l’impression du prospect sur votre processus de vente ?
Les réponses à ces questions vous permettent d’obtenir des commentaires honnêtes de la part de vos clients sur ce qui semble attrayant de leur point de vue et ce qui pourrait les détourner de votre marque.
2.4. Stratégies marketing de vos concurrents
Pour évaluer les stratégies marketing de vos concurrents, vous devez parcourir un certain nombre de points concernant :
- leur site Web ;
- La présence sur les réseaux ;
- Leur marketing par e-mail.
Analyse des sites Web de vos concurrents
Le site semble être le premier élément que vous pouvez analyser rapidement quand il s’agit des stratégies marketing de vos concurrents. Pour ce faire, allez sur leur site Web et cherchez à évaluer :
Le contenu des sites
À ce niveau, cherchez à savoir :
- S’ils ont un blog ;
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- s’ils ont une FAQ ;
- s’ils publient des études de cas ou des guides d’approvisionnement ;
- Les campagnes hors ligne et en ligne qu’ils mènent ;
- Les types de contenus visuels qu’ils utilisent : vidéos, webinaires, infographies, images, dessins animés…
- Etc…
À ce stade, il est très important d’assurer également la gestion du contenu par vos concurrents en prenant en considération :
- Fréquence de publication de nouveaux contenus ou articles : Quotidien, hebdomadaire, mensuel ;
- La taille des articles.
En dehors du volume de contenu, vous devez vous concentrer sur la qualité du contenu. Après tout, si la qualité fait défaut, quelle que soit la fréquence à laquelle le nouveau contenu est publié, le public cible ne trouvera pas beaucoup de valeur.
Plutôt que d’aborder tout le contenu des sites Web, prélevez un petit échantillon pour votre analyse afin de vous faciliter la tâche. Cela dit, assurez-vous que votre échantillon peut inclure du contenu couvrant une variété de sujets, ce qui vous permet de comprendre précisément les types de sujets auxquels vos concurrents traitent.
Dans cette mesure, chercher à répondre à des questions telles que :
- Quelle est la précision de leur contenu et contiennent des erreurs de syntaxe ou d’orthographe ?
- Dans quelle mesure leur contenu est-il approfondi ?
- Le contenu est-il structuré de manière à être lisible ?
- Qui écrit son contenu : une personne, une équipe ou plusieurs contributeurs ?
Ces différentes questions vous donnent une très bonne compréhension de leur contenu, mais vous devez aller un peu plus loin en considérant les visuels qu’ils utilisent. En fait, découvrez si les visuels qu’ils utilisent sont personnalisés ou s’ils sont des visuels standard.
Lorsque vous avez une bonne compréhension de la stratégie de marketing de contenu de vos concurrents, il est temps de savoir si cela fonctionne vraiment pour eux.
Engagement envers le contenu
Publier du contenu est une bonne chose, mais les lecteurs doivent être assez heureux de réagir. Pour évaluer l’engagement des lecteurs, tenez compte du nombre :
- Des commentaires : sont-ils négatifs, positifs ou mixtes ;
- Partages : Sur Twitter, Facebook ou tout autre réseau social.
Cela vous permet de déterminer les types de contenu qui résonnent vraiment pour le public cible.
Promotion du contenu
Après le niveau d’engagement, nous devons maintenant nous concentrer sur la stratégie de promotion du contenu utilisée par les concurrents. Envisager de vérifier :
- Contenu avec le plus de partage et d’interaction ;
- Les plateformes de médias sociaux les utilisaient pour la promotion du contenu.
Un mini audit SEO du site
Les bonnes stratégies de référencement permettent d’obtenir un bon positionnement dans les résultats des moteurs de recherche. Ce qui implique de cela est un point très important que vous devez surveiller. Pour cela, cherchez à savoir :
- Les mots-clés utilisés et leur densité dans le contenu ;
- L’utilisation de les liens et les balises ;
- L’âge du site ou l’âge du nom de domaine ;
- La vitesse d’affichage du site ;
- Le site est-il réactif ?
- La conception du site pour évaluer l’expérience utilisateur ;
- Le nombre de pages du site ;
- Top 10 ou Top 20 liens entrants et sites Web de référence ;
- Les articles invités et les sites sur lesquels ils ont été publiés ;
- Les mots-clés sur lesquels vous vos concurrents se sont positionnés.
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En dehors du site Web, vous pouvez maintenant vous concentrer sur les politiques de messagerie et de médias sociaux.
Courriels et newsletters
Jetez un oeil aux différentes stratégies mises en place pour collecter des courriels de vos concurrents. Déterminer la présence :
- À partir de fenêtres contextuelles ;
- Abonnement à la newsletter ;
- Formulaires d’inscription ;
- Différents boutons d’appel à l’action ;
- Etc…
Cela vous permet de voir comment vos concurrents obtiennent les courriels de leurs visiteurs et les mettent dans leur entonnoir de vente. En outre, il est nécessaire de surveiller les outils utilisés par d’autres entreprises et les différentes campagnes qu’elles mènent, les outils présentés un peu ci-dessous vous aideront.
Gérer leur présence sur les réseaux sociaux
Toujours dans le marketing, il est nécessaire de s’assurer que vos concurrents sont sur les réseaux sociaux, ainsi que le taux d’engagement de leurs abonnés.
Pour évaluer cet aspect, tenez compte des points tels que :
- La présence et l’emplacement des boutons de médias sociaux dans leur les contenus sur leur site Web ;
- Réseaux sociaux où vous n’êtes pas encore présent et que vos concurrents utilisent : Analysez la mesure dans laquelle ces plateformes peuvent bénéficier à votre entreprise.
Vous pouvez accéder directement à différents réseaux sociaux tels que :
- Facebook ;
- Twitter ;
- Instagram ;
- YouTube ;
- Snapchat ;
- Pinterest.
Pour quantifier l’engagement et l’intérêt pour ces plateformes, veuillez noter :
- Le nombre d’abonnés ou de fans ;
- Fréquence et cohérence des publications ;
- Engagement en matière de contenu : le nombre de commentaires et d’interactions ;
- Viralité du contenu : Le nombre de partages.
Les différentes réponses à ces différents points peuvent vous aider à configurer vos comptes de médias sociaux. Cela dit, vous pouvez aller plus loin en analysant leur stratégie sur les réseaux sociaux. En d’autres termes, déterminez s’ils se concentrent sur la redirection de leur cible dans les pages d’accueil ou s’ils tentent de promouvoir l’engagement et la sensibilisation de leur marque avec du contenu interactif.
D’autres questions méritent également d’être analysées à ce niveau :
- Quel est le ton général du contenu des médias sociaux ?
- Comment vos concurrents interagissent-ils avec leurs abonnés ?
- Etc…
2.5. La matrice SWOT
L’acronyme SWOT signifie :
- Forces : Forces ;
- Faiblesses : Faiblesses ;
- Opportunités : opportunités
- Menaces : Menaces.
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Comme vous pouvez le voir, il s’agit d’une matrice qui vous permet de traiter efficacement les différents éléments de comparaison. Pour l’utiliser bien dans l’analyse de la concurrence, il doit être complété au fur et à mesure que vous évaluez chaque paramètre de votre analyse.
Cela signifie que vous noterez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces :
- les produits ou services ;
- Stratégies de vente ;
- Différentes stratégies marketing.
Utilisez également votre système de notation pour compléter votre analyse. Voici quelques questions que vous pouvez utiliser pour vous aider :
- Que fait vraiment bien votre concurrent : Sur les produits, les ventes, le marketing de contenu… ?
- Où votre concurrent a-t-il l’avantage sur votre marque ?
- Quel est le point le plus faible pour votre concurrent ?
- Quel est l’avantage de votre marque par rapport à votre concurrent ?
- Avec quoi pouvez-vous faire mieux ?
- Dans quels domaines voyez-vous ce concurrent comme une menace ?
- Y a-t-il des opportunités sur le marché que votre concurrent a identifiées ?
2.6. Comment votre entreprise se compare-t-elle ?
Avec la matrice SWOT, vous serez en mesure de faire une comparaison efficace entre vos concurrents et les vôtres afin de trouver la meilleure formule pour améliorer votre propre entreprise. Cela dit, pour établir une bonne analyse, vous devez être objectif dans l’évaluation de votre propre entreprise ainsi que :
- Votre produit ou service
- Vos ventes stratégies
- Votre stratégie marketing.
Faites cette évaluation avec les mêmes mesures que celles utilisées pour vos concurrents. En outre, utilisé un système de notation comme vous l’avez fait avec eux, qui servira de point de référence pour vos différentes comparaisons.
Étape 3 : Collecter des données à l’aide d’outils
Une fois que vous savez avec quels concurrents vous allez effectuer votre analyse, vous pouvez maintenant passer à la recherche et à la collecte de données. La bonne nouvelle est que la collecte de données est devenue assez facile en raison de l’évolution de la technologie.
En fait, aujourd’hui, il existe de nombreux outils, très puissants, qui vous permettent d’avoir une analyse concurrentielle plus efficace et précise. Surtout, sachez que les outils les plus puissants nécessitent parfois des abonnements ou engager des coûts .
Avec cette logique si vous avez déjà une entreprise avec des budgets importants, il est pertinent de se concentrer sur ces outils. Que dit, il ya aussi des options qui sont beaucoup plus accessibles et peuvent vous permettre de collecter gratuitement.
Tout d’abord, notez également que la plupart des outils de cet article sont très faciles à utiliser, car vous avez juste besoin de spécifier l’URL des sites Web que vous souhaitez analyser.
3.1. Pour le trafic et le comportement des visiteurs
alexa
Alexa vous aide à identifier la démographie de l’audience d’un site Web et son classement sur le Web. Il vous permet également de connaître des sites Web similaires, ce qui vous permet de compléter et d’affiner votre liste de concurrents. Pour aller plus loin, vous pouvez consulter Kinsta qui donne des détails sur l’outil.
SimilarWeb
SimilarWeb offre une estimation des visites mensuelles et des principales sources de trafic pour un site Web. Cet outil peut vous aider à déterminer quels canaux vos concurrents concentrent leurs efforts marketing.
En outre, vous avez la possibilité de comparer plusieurs sites Web et de voir pour chacun d’eux le temps passé sur le site ainsi que le taux de rebond. De plus, lorsque vous recherchez votre propre site, vous avez la possibilité de découvrir d’autres sites Web comme le vôtre.
L’article de Leptidigital
sur SimilarWeb peut vous aider à utiliser cet outil.
3.2. SEO Analytics : Mesurer les backlinks et les mots-clés sur lesquels vos concurrents rankent
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Ahrefs
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Ahrefs est un excellent outil dans le domaine du référencement et son utilisation pour Analyser les backlinks de vos concurrents vous donne des données très précises. Comme les autres outils, entrez seulement l’URL et vous aurez en détail :
- Le nombre total de backlinks du site ;
- Le volume du trafic naturel ;
- Le nombre de mots-clés organiques ;
- Le nombre de domaines ou de sites référents qui renvoient au site analysé ;
- Etc…
Il suffit d’aller à la page de l’outil pour comprendre comment cela fonctionne.
Semrush
» data-orig-src= »https://www.twaino.com/wp-content/uploads/2019/05/Semrush-presentation-e1556805862281-800×444.jpg » alt= »Semrush presentation » width= »800″ height= »444″ />
Semrush donne accès à de précieuses informations sur plusieurs facteurs :
- RÉFÉRENCEMENT ;
- Publicités :
- Marketing de contenu ;
- Le marketing social.
Son utilisation est assez simple, d’autant plus que vous avez juste besoin d’utiliser le nom de domaine des sites Web. Les données auxquelles vous aurez droit sont les suivantes :
- Mots-clés : Bio et payant ;
- Le nombre de backlinks ;
- le nombre et les noms des sites référenants ;
- Etc…
Semrush comprend en fait une gamme complète et très efficace d’outils. Cela dit, sa version gratuite est limitée et vous devez passer à la pour profiter de toutes les fonctionnalités.
Moz Open Site Explorer
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Comme Semrush, Moz propose également plusieurs outils que vous pouvez utiliser lors de votre analyse. Vous avez par exemple l’Open Site Explorer de Moz qui vous donne également beaucoup plus d’informations en termes SEO. En plus des mots-clés et backlinks précédents, vous disposez de l’autorité du domaine ou de l’autorité du domaine du site Web qui vous permet de comparer le poids des différents sites Web.
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Audreytips fait une comparaison entre Semrush et Moz que vous pouvez consulter afin de choisir l’outil qui vous convient, d’autant plus que vous devez effectuer un paiement pour profiter de toutes les fonctionnalités de ces deux outils.
Majestic SEO
Majestic SEO est un très bon outil qui vous permettra également d’avoir des informations telles que :
- Le nombre de backlinks ;
- le nombre de domaines référents ;
- Flux de confiance par thème : Ce qui vous permet d’évaluer la qualité de vos backlinks ;
- Etc…
En dehors de ces outils, vous avez également d’autres outils que vous pouvez utiliser, tels que :
- Lien Prospecteur
- Surveiller les liens arrière ;
- Etc…
3.3. Analyse de la performance globale d’un site Web
WooRank
WooRank est un outil de référencement qui vous permet d’avoir une note globale sur votre site et des informations détaillées sur toutes les forces et vulnérabilités en termes de référencement. Vous avez également des recommandations sur la façon d’améliorer votre site Web.
SiteAlerts
Avec SiteAlerts, vous obtenez un aperçu global des différents noms de domaine que vous spécifiez. Parmi d’autres choses, il s’agit notamment des éléments suivants :
- Le volume de trafic ;
- L’origine du trafic ;
- La présence sur les réseaux sociaux ;
- Les outils ou les technologies utilisés ;
- Informations sur le site ;
- Etc…
3.4. Mesurer la vitesse du site
La vitesse est un facteur très important dans l’expérience utilisateur et elle doit être accordée beaucoup d’attention, d’autant plus qu’elle influe sur le classement dans les SERP. En passant, Google estime que si une page prend plus de 3 secondes à charger, 53% des utilisateurs la quitteront.
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Pour évaluer ce paramètre, utilisez Google PageSpeed Insights pour évaluer votre propre vitesse et formuler des recommandations pour l’améliorer. Vous pouvez également l’utiliser pour voir où se trouvent vos concurrents. Le guide SmartKeyword.io de l’outil peut vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de l’outil.
À côté de lui, vous peut également utiliser Pingdom qui donne en plus un score global, une évaluation du temps moyen de chargement de vos pages et de nombreuses autres informations utiles.
3.5. Vérifiez si les sites sont adaptés aux mobiles
« 57 % des consommateurs ont dit qu’ils ne recommanderaient pas une entreprise dont le site Web mobile est mal conçu. » En outre, les sites Web qui sont sensibles ou qui s’adaptent automatiquement aux écrans de différents médias sont promus par Google.
Il est donc intéressant de vérifier si certains de vos concurrents ne l’ont pas encore implémenté. Google a mis en place l’outil Mobile-Friendly pour effectuer le test gratuitement.
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3.6. Suivez les activités et mentions de vos concurrents sur le web :
A ce niveau, vous avez Google Alerts qui vous permet d’être au courant des activités de la compétition sur le web. Même si vous n’allez pas nécessairement être l’odeur de tout cela qui arrive, vous serez alerté chaque fois qu’il y a des nouvelles dans vos concurrents.
Vous pouvez consulter Wikihow qui montre comment utiliser correctement les alertes Google.
3.7. Connaître les outils utilisés par vos concurrents
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Built Avec est une plateforme qui vous permet de voir les outils et les solutions utilisés par la concurrence. Vous saurez :
- Leurs plugins ;
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- Leur CMS ;
- Leurs outils analytiques ;
- Etc…
Avec cette information, vous pourrez utiliser les mêmes outils et essayer d’obtenir les mêmes résultats.
3.8. Suivi des performances du contenu
Il existe principalement deux outils qui peuvent vous aider à suivre le meilleur contenu de vos concurrents :
- Buzzsumo ;
- Décompte partagé.
Avec ces deux outils, vous pourrez connaître le contenu le plus connu :
- Engagement des lecteurs ;
- D’actions.
Vous pouvez également utiliser Buzzsumo pour découvrir d’autres sites Web qui produisent du contenu dans votre espace. En outre, utilisez des filtres pour effectuer votre analyse sur des périodes spécifiques.
Par exemple, vous pouvez considérer les six derniers mois ou filtrer les résultats par type de contenu. Cependant, d’autres outils peuvent vous être utiles à ce niveau, y compris Kapost Content Auditor, qui vous permet d’avoir une vue globale de tout le contenu d’un site Web.
Plusieurs outils sont actuellement disponibles pour mesurer l’activité d’une marque sur les réseaux sociaux. Mais pour votre analyse de la concurrence, vous pouvez opter pour ceux-ci :
Public Facebook Perspectives
Facebook Audience Insights peut vous fournir une variété d’informations sur les audiences provenant de l’un des plus grands réseaux sociaux. Pour de nombreux concurrents établis, vous pouvez même voir la répartition des abonnés sur leur page Facebook, y compris l’âge, le sexe et la géographie.
Fanpage Karma et Abonnerwonk
Il s’agit d’un outil qui vous permet de déterminer automatiquement la mesure dans laquelle les concurrents ont plus d’abonnés que vous et l’engagement de ceux-ci. Utiliser Fanpagekarma vous permet d’évaluer efficacement le niveau de concurrence sur les réseaux sociaux.
Followerwonk est une très bonne alternative, si vous voulez vous concentrer sur Twitter, car il vous permet de savoir quels tweets ont le plus d’engagement.
3.10. Suivez les campagnes publicitaires de vos concurrents
Graphiques de courrier
Mailcharts est un outil qui vous permet d’obtenir un aperçu de la stratégie de marketing par e-mail de vos concurrents. Cela vous permet d’avoir des idées pour améliorer, à son tour, vos stratégies avec des données fiables.
Qu’est-ce qui fonctionne où et Spyfu
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What Runs Where et Spyfu sont d’excellentes alternatives pour surveiller les campagnes publicitaires de vos concurrents. En connaissant les annonces et les stratégies marketing de vos concurrents, vous pouvez les utiliser pour améliorer les vôtres.
Grâce à ces outils, vous pouvez commencer à collecter des données et à les inscrire dans votre feuille de calcul d’analyse concurrentielle afin que vos résultats soient tous stockés dans un espace unique et organisé.
Étape 4 : Faire de la recherche pratique
En plus de collecter des données avec des outils, il est également important de rechercher des informations pratiques auprès de vos concurrents. Pour cela, Passez-vous en tant que client potentiel et analysez comment vos concurrents mettent en œuvre leur stratégie marketing.
Cette étape peut être effectuée de différentes manières, vous pouvez :
- Abonnez-vous à leur blog ;
- Suivez-les sur les réseaux sociaux ;
- Abandonner, au milieu du processus d’achat, un produit dans votre panier ;
- Achat du produit afin d’évaluer l’expérience client.
Tout comme l’étape de collecte des données, il est également important d’enregistrer vos analyses pour détecter les tactiques utilisées par vos concurrents. En fait, vous déterminerez leurs approches lorsque les clients potentiels abandonnent les produits dans leur panier. De plus, vous aurez une idée de la façon dont ils soutiennent leurs abonnés via les réseaux sociaux et de leurs approches pour attirer plus de clients et stimuler les ventes.
L’analyse de ces différentes informations peut vous aider faire des choix plus intelligents et plus éclairés qui assurera la durabilité de votre marque.
Étape 5 : Analysez vos résultats et créez un plan
5.1. Analyse de les résultats
Une fois toutes les données collectées, passez à l’analyse de vos données en mettant en évidence les données qui se distinguent dans votre dossier. Il peut s’agir de domaines où vos concurrents sont forts ou faibles.
Cette étape n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît parce que vous devez faire un effort pour réfléchir stratégiquement pour identifier les véritables causes qui peuvent expliquer les différences entre les données. Après l’avoir réalisé, un plan d’action doit être mis en place.
Création d’un plan d’action
Au stade de l’analyse, vous êtes déjà conscient de vos forces et faiblesses par rapport à vos concurrents. S’ils ne font pas mieux que vous, c’est peut-être une occasion de saisir, mais s’ils font mieux que vous, essayez de noter les stratégies qui vous permettront d’atteindre le même ou mieux que ce qui fonctionne déjà. Ensuite, décrire avec précision les mesures que vous prendrez pour améliorer votre position actuelle.
À ce niveau, vous devez décomposer votre stratégie ou objectif principal en tâches quotidiennes ou hebdomadaires. Veuillez inclure votre plan d’action et les mesures exactes que vous allez prendre dans votre document. Cette action vous permet d’effectuer une fois par semaine ou par mois évaluation qui vous permet de mesurer vos progrès dans l’exécution de votre plan.
Ces différents vous ont permis d’effectuer une analyse complète de vos concurrents, mais il faut veiller à ne pas tomber dans certains pièges.
7 Pièges communs à éviter dans l’analyse concurrentielle
Afin de ne pas ruiner tous vos efforts dans la réalisation complète de votre analyse de la concurrence, il est important de connaître les choses qui doivent nécessairement être évitées.
1. L’analyse concurrentielle n’est pas un exercice ponctuel
Pour être susceptible de toujours prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, il est important de mettre à jour régulièrement votre analyse , dans la mesure où les entreprises sont en constante évolution. Il est donc plus utile et efficace de garder un œil sur vos concurrents afin de ne pas être totalement submergés par eux. Dans cette logique, l’analyse de la concurrence est un processus continu.
2. Créez plus de travail que vous n’avez besoin
De nos jours, il existe de nombreux outils assez pertinents qui simplifient grandement le processus de collecte des données. Cela rend l’analyse de la concurrence plutôt facile, précise et qualitative.
N’essayez pas de réinventer la roue à son tour, utilisez simplement les outils disponibles et vous permettent d’avoir des informations fiables. Vous accélérerez le processus et vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées.
3. Ignorez vos propres préjugés
Pour mener efficacement votre analyse, il est très important de ne pas se fier à ce que vous pensez être vrai en ce qui concerne votre entreprise et vos concurrents.
Le l’efficacité de votre analyse dépend de votre capacité laissez les données éclairer .
4. Les données sans action sont inutiles
L’une des principales raisons de la réalisation d’une analyse concurrentielle est de vous aider à améliorer considérablement vos performances. Il serait dommage de réaliser votre étude et, finalement, de ne pas mettre en place une stratégie ou un plan pour optimiser votre performance.
Pour cette raison, établir des stratégies suffisamment claires et précises pour être mises en œuvre et surveillées.
5. Travailler sur des objectifs clairs
Il existe plusieurs types d’informations que vous pouvez recueillir auprès de vos concurrents et le travail sera difficile si vous n’avez pas un objectif clair. En fait, vous devez savoir exactement ce que vous voulez apprendre de vos concurrents et l’objectif ultime que cette information servira .
6. Ne pas prendre en compte l’évolution des concurrents
Lorsque vous examinez les données des concurrents, considérez comment les entreprises ont grandi et progressé au fil du temps plutôt que de simplement regarder leurs approches à un moment fixe et unique.
Parfois, il est plus utile d’avoir des données sur la façon dont vos concurrents ont réussi à faire évoluer leurs tactiques que ce qu’ils font actuellement.
Par exemple, si l’un de vos concurrents a un taux de conversion élevé avec deux boutons d’appel à l’action sur sa page de destination, il serait plus utile de savoir qu’il a effectué des tests A/B avant de finalement choisir deux boutons CTA au lieu d’un.
7. Être obnubilé par la concurrence
Ne soyez pas obsédé par la concurrence car vous risquez de négliger ou d’oublier votre propre personnalité, votre image de marque et même votre propre stratégie. L’idée est de trouver les bonnes stratégies et de les adapter à votre entreprise.
Aussi, n’essayez pas de répliquer une stratégie d’un grand si vous êtes une startup puisque le ROI est totalement différent. En fait, vous pouvez appliquer des stratégies qui ne conviennent pas à votre entreprise si vous ne faites pas attention. Et pour une bonne raison, les budgets ne sont pas les mêmes et vous pouvez rapidement manquer de ressources sans avoir de résultats.
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Lorsque vous êtes un grand groupe par exemple, vous pouvez avoir la logique de Branding, c’est-à-dire faire des annonces où vous mettez simplement en surbrillance votre logo. Dans cette mesure, le ROI est complètement différent de celui d’une startup qui veut avoir un retour sur investissement immédiat.
Constatation
Lancer une entreprise et la rendre suffisamment visible n’est pas une tâche facile, même si c’est une condition sine qua aucune condition pour la survie et le développement de toutes les entreprises. En fait, la concurrence est intense et il est difficile de se positionner correctement . Mais puisque la plupart des concurrents existent déjà et seront toujours présents, il est logique de les étudier afin de se différencier d’eux. Cette étude porte la dénomination de Analyse concurrentielle ou une analyse de la concurrence qui vous permet de savoir ce qui est le mieux fait, les risques à éviter et les opportunités à saisir sur votre marché. Pour sa réalisation, je vous ai présenté les outils pour collecter vos données et effectuer les comparaisons nécessaires. Cela dit, il est vital de mettre en place des stratégies pour améliorer votre performance et votre suivi, sinon vos efforts seront vains. De plus, gardez à l’esprit que l’objectif n’est pas de reproduire chaque mouvement de vos concurrents, mais de faire une réinterprétation adaptée à votre entreprise.
A bientôt !